Comment copier un état spécifique transmis par un technicien ?
- Sélectionnez l'option du ruban OUTILS | Utilitaires | Explorateur de fichiers.
- Cliquer sur Etats personnalisés
- Enregistrez le fichier transmis par le technicien dans ce dossier.
Remarque : Vous avez la possibilité de copier le chemin des états depuis la barre d'adresse de l'explorateur de fichiers en appuyant sur la combinaison de touches Ctrl+C après la sélection de toute l'adresse et d'utiliser cette information pour l'enregistrement du fichier transmis par le technicien depuis votre client de messagerie par exemple. La combinaison de touches Ctrl+V colle le chemin que vous aurez précédemment copié.